Топ лучших мобильных приложений для заказа такси
Роскачество исследовало приложения для вызова такси. По мнению специалистов, софт Яндекс Go, "Таксовичкоф", "Ситимобил" и Maxim стали лучшими по совокупности всех критериев. Роскачество протестировало 22 приложения: по 11 для iOS и Android. Дополнительно эксперты проанализировали на безопасность малопопулярные приложения для заказа такси за скобками основного рейтинга.
Среди более исследованных какой такси сервис лучше образом программ были найдены небезопасные.
Удобство использования и информбезопасность
Также в позиции понизился Gett до 5-й позиции на обеих платформах. Во время исследования специалисты использовали приложения какой такси сервис лучше рядовые пользователи: заказывали и передвигались на такси, анализировали работу приложения и его функциональные возможности, добавляли адреса в избранное и пожелания к заказам, изучали профили водителей информацию о водителях, машинах, компании-перевозчике и так далее.Также проводился дополнительный какой такси сервис лучше приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. Испытания проводились по критериям, были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность приложений заказа такси. При выставлении оценок приложениям учитывались результаты глубинных интервью с пользователями такси, какой такси сервис лучше специалистами Роскачества, и семантический анализ более отзывов в App Store и Google Play Маркете.
При этом специалисты Роскачества сообщили, что у приложений есть недоработки функциональных возможностей.
- Отобрали для вас лучшие службы такси в Москве с адекватными ценами, чистыми автомобилями, аккуратными и вежливыми водителями. В рейтинг вошли самые популярные фирмы, с которыми комфортно
- Давайте узнаем, что изменилось за год и какие новые решения предлагают разработчики в году. Эксперты протестировали семь популярных сервисов для заказа такси по критериям и
- Мобильные сервисы по вызову такси становятся всё популярнее – благодаря удобству и низким ценам они активно завоёвывают рынок и по некоторым.
- Во второй части исследования рынка такси - чем Uber все же отличается от Яндекса, за счет чего живут небольшие агрегаторы и когда они оказываются лучше гигантов рынка. .
- Сервис «Максим» предоставляет одни из наиболее доступных тарифов на такси в Москве. Постоянные клиенты выбирают его за стабильные цены и удобное мобильное приложение
В частности, у Didi на карте не отображаются здания в версии, которая вышла уже после завершения исследования, это было исправленоу "Рутакси" - местоположение пользователя. Gett, Didi и Bolt не дают возможности заказать автомобиль для другого человека, Didi и Bolt также не позволяют указать подъезд при заказе.
Gett, Bolt и Uber не позволяют заказать второй автомобиль. Аутсайдерами при оценке карточек стали "Везет" и "Рутакси", у которых карточка водителя, по сути, отсутствует, и есть информация только об автомобиле. Фото и рейтинг водителя есть менее чем у половины приложений", - сообщили в ведомстве. У Didi отсутствует функция оставить пожелания к заказу. Возможность попросить водителя о помощи при посадке есть только у Maxim, "Поехали" и "Таксовичкоф" - это особенно важно для маломобильных пассажиров.
Также стоит отметить отсутствие у какой такси сервис лучше сервисов возможности указать наличие багажа или необходимость свободного пространства под его размещение.
Цена заказа такси. Дешевое такси – хорошо или нет?
Важная для безопасности пассажиров возможность поделиться ссылкой на поездку с третьими лицами присутствует почти у всех приложений - кроме "Ситимобил", Gett и "Рутакси". Менее чем у половины приложений можно изменить способ оплаты во время поездки, у остальных это можно сделать только до момента заказа.Feb , Отобрали для вас лучшие службы такси в Москве с адекватными ценами, чистыми автомобилями, аккуратными и вежливыми водителями. В рейтинг вошли самые популярные фирмы, с которыми комфортно Oct , Давайте узнаем, что изменилось за год и какие новые решения предлагают разработчики в году. Эксперты протестировали семь популярных сервисов для заказа такси по критериям и Oct , Сервис «Максим» предоставляет одни из наиболее доступных тарифов на такси в Москве. Постоянные клиенты выбирают его за стабильные цены и удобное мобильное приложение
Эта функция позволяет одним нажатием набрать номер либо передать данные о своем местоположении доверенным контактам.Изменить маршрут уже после начала поездки позволяют все сервисы, кроме "Рутакси" и "Таксовичкоф", - добавили в ведомстве. Помимо функциональности, эксперты проверяли удобство пользования приложений, специалисты ведомства провели юзабилити-тестирование приложений с привлечением более рядовых пользователей.
Удобнее всего какой такси сервис лучше было взаимодействовать с приложениями Uber и "Яндекс. Помощь в приложении в полном объеме реализована только у какой такси сервис лучше. Go" и Uber чат или форма обратной связи, справка по использованию сервиса, возможность сделать звонок в службу поддержки. У приложений на iOS в целом по данному критерию какой такси сервис лучше традиционно хуже из-за технических особенностей платформы, 4 балла набрал только "Ситимобил". Для того, какой такси сервис лучше проверить безопасность передачи данных, эксперты производили захват всего трафика, который пересылает приложение, с помощью специализированного ПО Wiresharkа затем анализировали его на наличие незашифрованных данных.
С перехватом какой такси сервис лучше успешно справились все приложения, кроме Android-версий Didi и "Везет". Потенциально, перехватив эти данные, мошенник может проследить путь до адреса назначения жертвы и в дальнейшем использовать эту информацию для целевых атак", - поясняют эксперты. У всех приложений, кроме Didi, Bolt и Uber, привязка банковской карты осуществляется по протоколу 3-D Secure. У Didi и Bolt на обеих платформах оценка была снижена за избыточный запрос данных при регистрации.
По словам руководителя Центра цифровой экспертизы Роскачества Антона Куканова, как минимум в пяти программах была выявлена незащищенная передача координат пассажира, в некоторых случаях к этому добавлялся номер и модель телефона или даже личные данные пользователя.
Проверку на соответствие политик конфиденциальности приложений заказа такси требованиям закона "О персональных данных" провели юристы Автономной некоммерческой организации "ПравоРоботов". По данным ведомства, политика сервиса Bolt имеет указание на передачу данных третьим лицам, помимо требований установленных законодательством и аффилированных лиц, при этом перечень самих третьих лиц не приводится.
А в политике Uber отсутствует информация об обрабатываемых персональных данных. Также стоит обратить внимание на автоматическое согласие пользователей на получение рекламных рассылок например, у Maxim и "Таксовичкоф". Gett собирает даже такую информацию, как производительность аккумулятора и сети например, состояние аккумулятора и использование зарядного устройстваа также имена файлов, типы и размеры файлов на вашем устройстве, включая количество свободного и используемого пространства на локальном запоминающем устройстве, а в политиках конфиденциальности всех сервисов, кроме "Таксовичкоф", имеется указание о передаче данных пользователей третьим лицам.
Некоторые сервисы еще и делятся вашими данными с третьими лицами, в том числе - с иностранными.
Что учитывалось при расчете рейтинга
В связи с этим, любому пользователю важно помнить, что даже в самых неочевидных ситуациях конфиденциальность ваших персональных данных может быть под вопросом", - сказал гендиректор АНО "ПравоРоботов" Никита Куликов.Организация назвала софт Яндекс Go, "Таксовичкоф", "Ситимобил" и Maxim лучшими по совокупности всех критериев.
Читай также
В часы пик поездка на такси часто дорожает. Это происходит потому, что принцип работы современных онлайн-сервисов для заказа такси основан на автоматическом балансе спроса заказов пользователей и предложения машин на линии. Количество свободных машин, доступных в конкретное время в районе, какой такси сервис лучше находится пассажир, — это один из главных факторов, влияющих на цену поездки. Если желающих заказать такси больше, чем водителей поблизости, то стоимость поездки автоматически умножается на так называемый повышающий коэффициент.
Повышающий коэффициент автоматически формируется алгоритмом — это какой такси сервис лучше и вынужденная мера. Во время высокого спроса она помогает воспользоваться такси пассажирам, которые не могут отложить поездку. Иначе система попросту не могла бы найти для них свободную машину. Когда спрос на такси снижается, повышающий коэффициент тоже снижается и исчезает.