Рейтинг водителя такси и пассажира Яндекс такси. Мнение бывалого таксиста.
Рейтинг — это средняя оценка от оценить водителя яндекс такси пассажиров. Он не связан с вашей Активностью и говорит вам о том, как оценить водителя яндекс такси ваши выполненные поездки. От вашего рейтинга зависит ваш доступ к заказам. Следить за рейтингом очень удобно оценить водителя яндекс такси можно в своём профиле в Таксометре: цифра выводится под вашим оценить водителя яндекс такси и названием таксопарка.
Активность — это показатель активности вашей работы.
На что влияет рейтинг пассажира?
Оценить водителя яндекс такси растёт, когда вы совершаете поездки, и снижаетсякогда вы их отменяете или пропускаете. А ещё активность открывает доступ к заказам и бонусам. Если Активность упадёт слишком низко, то заказы и бонусы перестанут поступать.- Feb , После каждой поездки приложение Яндекс Go предлагает пассажиру оценить водителя, а приложение Яндекс ПРО - напротив, водителю пассажира.
- Oct , У каждого водителя в Яндекс Такси есть индивидуальный рейтин Он устанавливается в начале работы и меняется в зависимости от выставленных пассажирами оценок и периодичности поездок
- Перейдите в личный кабинет. На вкладке Оценки и отзывы найдите организацию, игру или фильм, которому поставили оценку. Измените оценку одним из способов: Если.
Баллы активности начисляются за выполненную поездку.
И снимаются, когда вы отменили заказ, нажали «Пропустить» или передумали ехать на заказ. Количество баллов зависят от того, как далеко ехать до пассажира. Чем он дальше заказтем больше баллов вы получите за принятый вами заказ. И тем меньше балов снимается за пропуск. Очень не желательно отменять уже принятый заказ- за это спишется больше всего балов.
Геймификация — от мимими к монстру
Пропускать заказы с дальней подачей можно без потери Активности.У водителей, которые пытаются обмануть сервис и используют недобросовестные способы пропуска заказов, может снижаться Активность. Списанные баллы всегда можно проверить в истории Активности. Когда поступит новый заказ, вы увидите, сколько баллов у вас добавится или снимется если вы его примете или пропустите.
Посмотреть текущую Активность и отчёт по списанным или зачисленным баллам можно в своём профиле в Таксометре. Нажмите на кнопку с суммой и фотографией в верхнем правом углу экрана, чтобы открыть профиль. Под вашей фотографией вы видите показатель Активности, а справа от него — рейтинг.
Apr , Нажав на свою фотографию в приложении Яндекс Go, пользователь попадёт в профиль. В этом разделе видны оценки водителей и индекс, Jul , Здравствуйте. К сожалению, после закрытия окошка с оценкой ничего уже сделать нельзя:(Если в заказе что-то пошло не такнапишите нам, , Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак же, как её оценивают и пассажиры. Высшая оценка ,
Если вы отменили заказ нажав на кнопку «Отмена» или отменили заказ через диспетчера, не подождав положенные 10 минут ожидания. Чтобы вам не потерять баллы и активностьзаказы нужно всегда отменять правильно: подождите пассажира не менее 10 минут, убедившись, что он не поедет, и только после этого отменяйте.Для отмены поездки на карточке заказа есть кнопка «Отменить». Потяните плашку в нижней части экрана вверх, чтобы найти эту кнопку. Нажмите на неё и укажите, почему вы оценить водителя яндекс такси можете выполнить заказ. Постарайтесь отменять уже принятый заказ только в крайнем случае — иначе вы потеряете баллы Активности, и доступ к сервису может быть ограничен. Баллы снимаются, если:.
Потяните вверх плашку в нижней части экрана и нажмите на кнопку «Отмена». Таксометр предложит вам список причин, по которой вы не можете выполнить заказ — выберите пункт «Пассажир не вышел». Учтите, что ожидание считается от времени, на которое назначен ваш заказ — 10 минут нужно отсчитывать именно от. Увидеть время подачи можно в карточке вашего заказа: Когда вы приехали на адрес подачи раньше, то отсчёт времени начинается c времени, на которое назначен заказ. Если вы приехали позже — то отсчёт начнется как только нажмёте «На месте».
То попросите пассажира вызвать машину с тарифом оценить водителя яндекс такси или заказать такси с указанием комментария про детское кресло, если такого не.
Как найти рейтинг водителя?
Пожалуйста, всегда указывайте реальные причины отменыпо которым вы отменяете заказ, — оценить водителя яндекс такси может снизить вам баллы активности, если вы обманули сервис. Что делать, чтобы получать больше пятерок и чаевых, и за что доступ к заказам может быть ограничен. Фотоконтроль автомобиля — это проверка автомобиля дистанционно, которая продлевает или открывает вам доступ к заказам.Для её прохождения не надо никуда ехать — вам достаточно подготовить машину для контроля и сфотографировать её с помощью приложения Таксометр. После получения фото наши специалисты проверят их, если замечаний к автомобилю не будет то вы сможете дальше выполнять заказы. Проверка происходит каждые 10 дней. При прохождении Фото-контроля Вам нужно сфотографировать машину с разных ракурсов следуя подсказкам системы и водительское удостоверение.
Если у вас есть брендирование или детское кресло — то им тоже нужна фотосессия. После получения фото специалисты вернутся к вам с результатами в течение нескольких минут после отправки фото.
Если рейтинг водителя от , до ,, приоритет станет ниже на баллов приоритета, ниже ,на баллов приоритета. В других тарифахПроверьте и почистите салон, чтобы в нём не было посторонних вещей. Если у вас есть детское кресло, проверьте его, приведите в порядок и закрепите на заднем сиденье. Всегда перед заказами в оценить водителя яндекс такси авто наводите порядок : вытряхивайте коврики, протирайте ручки в грязную погоду.
Уберите из багажника посторонние предметы. Для фото-контроля документов возьмите оригинал водительского удостоверения Его нужно сфотографировать с обеих сторон, чтобы всю информацию на нем было хорошо видно фотографируйте без вспышки — чтоб на фото не было лишних бликов.
Снимки сзади и спереди всегда делайте с трёх-четырёх метров от авто. Номера автоколёса и оба бампера должны полностью войти в кадр, быть ровными и чёткими. Не принимаются тёмные или засвеченные изображения и размытые фотографии с низким разрешением, снятые с других электронных устройств оценить водителя яндекс такси старых фото.
Проверьте всегда внимательно снимки перед их отправкой — неудачные фото можно переснять. Разработанные Стандарты помогают отвечать требованиям пассажиров, получать отличные оценки а также понимать, что делать в различных ситуациях. Стандарты помогают отвечать этим требованиям, получать отличные оценки от пассажиров и понимать, что делать в разных ситуациях.
Индекс выполнения влияет на работу РОБОТА
Всегда одевайтесь аккуратно и опрятно. Нельзя одевать майки без рукавов, тапочки, сланцы, спортивную и пляжную одежду.Общайтесь вежливо с пассажиром и уважительно: обращайтесь на «Вы», здоровайтесь, прощайтесь.
. Как оценить водителя в taxipchelka.ru после поездки Перейдите в "Мои поездки": Откройте приложение и перейдите в раздел "Мои поездки", который содержит May , Каждая поездка демонстрирует мастерство и профессионализм водителя. Чтобы не оставить их без внимания, пользователи могут поставить оценку Mar , Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Рейтинг —
Будьте отзывчивым на просьбы: переключить музыку и закрыть окно, т. Всегда сообщать в Яндекс.- Jul , В тарифе «Эконом». Водитель с рейтингом выше , получает + балла приоритета, выше ,+ баллов приоритета. При рейтинге от , до , приоритет не меняется. Если рейтинг водителя от , до ,
- Справедливые оценки помогают нам поддерживать стандарты качества в тарифе Комфорт. Чем чаще вы оцениваете поездки, тем лучше мы понимаем, что поменять или.
- Рейтинг – индивидуальный показатель профессионализма водителя Яндекс Такси, сформированный на основе мнений клиентов
Такси, если вы попали в ДТП. Мы расскажем, что надо чтоб получить страховку и что и как делать. Иметь ваше фото в профиле в Таксометре. Эти Стандарты помогают отвечать необходимым требованиям и получать отличные оценки от пассажиров а также понимать, что делать в различных ситуациях. Выполняйте ихчтобы всегда иметь доступ к сервису.
Эти наши стандарты — это кодекс водителя-профессионала.
Оценка водителю в Яндекс Такси — значимый функциональный элемент. Рейтинг открывает ему доступ к большему числу заказов, работу по другим тарифам и прочие бонусы. Не все клиенты знают, как поставить оценку в Яндекс Такси, но этому можно быстро научиться. Сервис Яндекс Такси предполагает систему рейтингов для водителя и для пассажира оценить водителя яндекс такси. По оценить водителя яндекс такси водителю можно проводить отбор лучших и вычислять тех, кто не соответствует базовым требованиям.
Водитель не сможет брать новые заказы, если его рейтинг падает до 4,5 и ниже в Москве, и 4 — в регионах. Когда таксист устраивается в Яндекс, он автоматически получает максимальный рейтинг 5, но через поездок новые оценки уже не авансовые скорректируют его позицию.
Который отвечает всем требованиям, помогает оценить водителя яндекс такси отличные оценки от пассажиров и понимать, что делать в различных ситуациях. Выполнять заказы можно строго только на автомобиле, у которого есть допуск в тариф, и он подходит по модели оценить водителя яндекс такси марке.На машине не должно быть посторонних символов и любой оклейки. На кузове автомобиля не может быть любых царапин, вмятин и повреждений.
Если водитель в Яндекс. Такси не сможет поднять оценку до , баллов в течение поездокего работа в компании прекратиться. .Все ремни и подушки безопасности — в рабочем состоянии, фары и стёкла — целые. Проверьте, что когда вы на линии вам можно дозвониться по телефону, который у вас указан в приложении. Зарядите этот телефон и проверьте его баланс. В багажнике можно хранить только свою верхнюю одежду, зонт для пассажира и детское кресло. Если после поездки вы нашли в салоне забытые пассажиром вещи — позвоните или напишите в поддержку через Таксометр.
Почистите автомобиль перед подачей Особое внимание уделите коврикам, сиденьям и ручкам. Если салон или кузов имеют загрязнения то сначала помойте автомобиль и только потом выходите на линию. Проветрите салон перед следующим заказом Помните, что при подаче автомобиля в салоне не должно быть любых посторонних запахов: нельзя курить, использовать ароматизаторы, использовать резкий парфюм.
При принятие заказа учтите комментарии от пользователя Когда вы нажали кнопку «Принять», проверьте, нет ли в заказе комментариев — там может быть указанно где именно ожидать пассажира. Если нужно, измените маршрут, который проложил вам Навигатор. Не отменяйте заказ, если вы уже приняли его, также не просите пользователя отменить заказ за вас — это повлияет на ваши показатели и доступ к сервису.
Отменять заказ разрешено только по некоторым техническим причинам: закончился бензин или сломался автомобиль. А чтобы «технические отмены» происходили реже, всегда внимательно относитесь к осмотру автомобиля перед выходом на линию и осматривайте автомобиль до того, как приняли заказ. Если у вас появились вопросы к пассажиру — то их лучше задать в чате Если случайно произошло что-то, из-за чего вы задерживаетесь: пропустили поворот или застряли в пробке — всегда предупредите пассажира через чат.
Не звоните пассажиру, если он указал, что не сможет ответить на звонок. Нажмите «На месте», только после того как вы приедете в точку, указанную в приложении или в комментариях. Всегда встречайте пассажира у правой задней двери Если идёт дождь, то не забудьте зонт. В тарифе Cruise всегда открывайте дверь для каждого пассажира.
А если дверь вашего минивэна автоматическая, то всё равно встретьте пассажиров около автомобиля. Если пассажир с багажом, предложите помощь: «Спросите нужна ли помощь с багажом». Откройте пассажиру дверь, дождитесь, когда он сядет, и закройте за ним дверь — и после этого уберите багаж в багажник. Когда среди пассажиров есть женщина, то сначала откройте дверь ей, а потом — мужчинам.
Всегда Перед началом движения уточните у пассажира конечную точку: «Вам в Кремль, верно. А также уточните у пассажира, есть ли у него пожелания к поездке : «У вас есть пожелания к поездке. Если появятся — скажите». Когда пассажир высказал уточнения по маршруту, то учтите. Если пожеланий не было — двигайтесь по Навигатору.
Как оценить
Распределение заказов между водителями в любом сервисе такси происходит автоматически с учётом их индивидуального статуса — рейтинга. После того как несколько таксистов откликнулись оценить водителя яндекс такси заказ, система выбирает водителя с более высоким показателем. Исключением являются заказы в аэропортах, где иная система распределения. О том, как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси, водителю рассказывают при подключении к сервису.