Технические проблемы
Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей — действует единая круглосуточная служба. В трех крупнейших городах России действуют прямые номера телефонов яндекс такси интернет звонок линии службы поддержки. На них можно звонить из любого населенного пункта России.
Звонок бесплатный. Напишите, как была оказана услуга, и укажите для связи свой номер телефона. Например, через приложение можно пожаловаться на некорректное списание денежных средств при оплате банковской картой.
Служба техподдержки Яндекс такси для водителей
Если обнаружится, что деньги списаны незаконно, их вернут. На сайте Яндекс Такси есть вкладка «Помощь»где вы сможете написать письмо в службу яндекс такси интернет звонок.- Обратиться в службу поддержки. Нет доступа к геопозиции. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxipchelka.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону.
- В яндексе Компания ЯндексКонтакты taxipchelka.ru›company/contacts/moscow/ Навигационный ответ Меню Поддержка клиентов Яндекс Таксиtaxi. taxipchelka.ru .
Выберите ту проблему, по которой вы хотите обратиться, заполнить все поля помеченные красной звёздочкой — яндекс такси интернет звонок и нажать на кнопку «Отправить».
Также вы можете написать в официальную группу Вконтакте. Яндекс Такси старается делать все для удобства пассажиров. Вопросы, предложения, отзывы и претензии клиентов приветствуются. В приложении встроена функция оценки качества услуг. Выберите количество звездочек, которыми вы оцениваете поездку, при желании можно добавить отзыв. Ваша оценка повлияет на рейтинг таксиста.
Чтобы решить проблему, напишите о ней в разделе «Промокод не сработал» на сайте Яндекс Такси.
Номера телефонов
Если проблема в неполадках или техработах, вам помогут воспользоваться промокодом позднее. Услугу можно оплатить наличными, банковской картой безналичный расчётчерез Apple Pay, Google pay. Если система неправильно рассчитала стоимость или произошло некорректное списание, можно пожаловаться через сайт или приложение Яндекс такси. Также стоит обратиться, если возникли проблемы с оплатой картой, если при расчёте наличными водитель не дал сдачу или появились разногласия по поводу яндекс такси интернет звонок.На сервисе могут происходит кратковременные технические сбои. Попробуйте перезагрузить приложение, сделать заказ чуть позже или заказать такси позвонив диспетчеру. Если ситуация не меняется, то обратитесь в поддержку.
Заказать поездку заранее уже могут пользователи последней версии мобильного приложения taxipchelka.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, . Как заказать такси на сайте. Для начала выберите время заказа, откуда и куда вы поедете, укажите дополнительные пожелания. Вы можете выбрать такси класса «эконом», . Заказать поездкуСлужба поддержки. Введите адрес подачи машины. Если нужный адрес указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы выбрать другой адрес, нажмите .
Если вы оставили в авто свои вещи, позвоните таксисту. Номер его телефона указывается в Push-уведомлении и сохраняется в истории поездок в течение суток после завершения поездки.Если яндекс такси интернет звонок вас включена соответствующая функция, то на телефон должно было прийти СМС, в котором также содержался номер телефона водителя. Кроме того, его телефон должен быть указан в отчете о поездке.
По правилам водители обязаны сообщать о забытых в авто вещах в службу поддержки. Обычно их сдают на хранение в таксопарки. Вот подробная инструкция на этот неприятный случай. Если вы знаете, как можно улучшить работы системы Яндекс такси, оставьте свои идеи и рекомендации в разделе «Предложения по развитию сервиса» на официальном сайте.
Отчёт о поездке яндекс такси интернет звонок понадобиться, например, если вы что-нибудь забудете в машине. Также он пригодится, если вы хотите оставить отзыв об услуге или отчёт требуется для работы. Все отчёты складываются в историю поездоккоторая позволит в дальнейшем проанализировать, к примеру, сколько времени уходит на дорогу, или же каковы затраты на услуги такси за месяц.
На официальном сайте Яндекс такси представлена справка по всем вопросам, которые могут возникнуть у водителей. Если там не нашлось ответа, то можно обратиться в Службу технической поддержки водителей через приложение Яндекс Про Таксометр.
Преимущества
Или же позвонить оператору по телефонам горячей линии, которые не отличаются от телефонов для клиентов. Раздел для водителей в официальной группе Вконтакте.Скачайте приложение. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения. Также вы можете заказать такси в приложении, там можно точно указать на карте место подачи и видеть, как подъезжаетФорма обратной связи на сайте. В каждом городе свои правила начисления бонусов.
Если срок получения бонусов истек или же вы пытаетесь получить их в другом регионе, их могут не начислить. Помимо этого, бонусов лишаются водители, грубо нарушившие сервисные стандарты Яндекс такси. При смене авто нужно внести изменения в профиль. Для этого обратитесь в ваш таксопарк. Нужно будет яндекс такси интернет звонок обычный фотоконтрольприглашение на него вы получите автоматически. Если вы считаете, что система неправильно посчитала стоимость, обратитесь с жалобой через Таксометр, через указанные выше телефоны, через сайт Яндекс такси или же напишите в группу поддержки водителей Яндекс такси.
При смене удостоверения, все ваши показатели рейтинг, статус и пр. Нужно обратиться в ваш таксопарк, снять новые права хорошей камерой и отправить фото в службу техподдержки.
Яндекс такси интернет звонок адрес email не будет опубликован. Служба поддержки Яндекс Такси.
Быстрый заказ такси
Добавить комментарий Отменить. Перезагрузите страницу.Наши клиенты
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость яндекс такси интернет звонок подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и яндекс такси интернет звонок Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние. В зависимости от местоположения Пользователя отмена запроса может быть платной в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь отменяет Запрос или считается отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания.