Что делать, если забыл вещи в Яндекс.Такси?
И водитель найдя её посчитал своим долгом вернуть пропажу, то на помощь придет всемогущая техподдержка от IT гиганта который так дорожит своими клиентами. Примерно через час позвонила наша растеряша, и мы с удивлением узнаём что никаких смс от техподдержки она не получала, а набрала меня уже отчаявшись вспомнить, где могла потерять дорогую сердцу вещицу. Как же так.
Новые отзывы
Давайте спросим у Марины, хотя там уже и не Марина вовсе.Ну собственно. Ничего и не под каким соусом или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама. На Пикабу уже был пост с похожей истории. Там тоже оператор сказал, что передаст информацию пассажиру, водитель сам нашел пассажира, и выяснилось, что никто ему ничего не передавал.
- Опишите забытую вещь, мы будем помогать всё вернуть. Забыл телефон, с которого вызвал машину. Напишите нам с привязанной электронной почты или через приложение .
- Прошло больше дней или не выходит договориться с водителем. Опишите забытую вещь, мы будем помогать всё вернуть. Забыл телефон, с которого вызвал машину.
- Что делать, если забыл телефон в Яндекс Такси или любую другую вещьдля начала можно связаться с водителем напрямую или обратиться в техподдержку сервиса.
- В машине остались вещи. Прошло меньше дней. Звоните водителюобычно они любезно соглашаются всё вернуть. Кнопка звонка есть в истории заказов, она работает часов после поездки
- Согласно статистике, пассажиры забывают личные вещи в машинах taxipchelka.ru в % случаев. И практически все из них возвращаются владельцу в целости и
Как-то протерял дорогой телефон свежий 4эспару дней искал - восстановил симку, заезжал в кабак, звонил на базу такси Через пару недель снова ещё на такси, водитель выдаёт: "о, у меня такой телефон лежит!
Выяснилось, что мой заказ был последним перед отпуском, в который он свалил на яндекс такси оставили вещи в машине машине, а мой огрызок нашёл только после возвращения. Таксист тупанул - купил кабель, яндекс такси оставили вещи в машине телефон и ждал звонка, хотя симка заблокирована, да и времени много прошло. Уясе ты с нейросетью общаешься, этаж не оператор отвечает.
В след раз пиши "связь с оператором". Лучше не станет, но будешь с живым человеком общаться.
Регламент для водителей при обнаружении забытых вещей
Но ты молодец. Пруф если техническая сторона вопроса интересна. Самая бесполезная тех поддержка на земле это Яндекс. По какому вопросу не позвони-ответ один:"Перезагрузите устройство". Яндекс такси оставили вещи в машине нет там поддержки.Сидят роботы.
В машине остались вещи. Прошло меньше дней. Звоните водителюобычно они любезно соглашаются всё вернуть. Кнопка звонка есть в истории заказов, она работает часов после поездки. Прошло Что делать, если пассажир забыл вещи в машине. Если вы нашли в машине забытую вещь, сразу напишите в поддержку. Перейдите в раздел «В машине остались вещи», опишите найденную вещь, укажите id Что делать водителю, если в его машине остались вещи пассажира. При обнаружении посторонних вещей в машине водитель Яндекс Такси обязан незамедлительно оповестить об этом пассажира. В том
ИИ яндекса. В принципе и у живых сотрудников яндекс -такси такой же ИИ. Напиши ради прикола "Роботы отвалите" получишь типа "С вами общается человек". Хорошо, помню свою первую Нокию потерял в такси. Прости меня нокия Недавно в Москве Усламбек уехал с моей сумкой в багажнике. Кричал, махал-бесполезно, в зеркала они не смотрят. Ладно, позвонил в техподдержку.
Ну вот, звоню Вагамсуру, он что то невнятное бормочет, типа, отстань, у меня яндекс такси оставили вещи в машине, и слышу, что клиент просит в багажник сумку положить. Я прифигел, ору, ты не перепутал ничего часом. Мне ещё ждать пока ты клиента отвезешь.
Как отправить нам трек?
Щас, еду, говорит. Как яндекс такси оставили вещи в машине позже, действительно ехал. В аэропорт. То есть этот мудак за 5 минут доехал до клиента и успел взять максимально далёкий заказ.Я техподдержке опять пожаловался. Снова отнеслись с пониманием. Звонила мне уже старшая, уточняла инфу. В общем ещё часа через полтора и несколько звонков Асланбаю с бормотанием и он позвонил сам и спросил какой адрес. Ещё через час приехал.
Sep , Перейдите в раздел «В машине остались вещи», опишите найденную вещь, укажите id заказа и время поездки. Поддержка постарается связаться сЯ первый час ждал на улице, надеялся на порядочность, потом уже плюнул и пошёл в отель, в предбанник на диван. Приехал таксист, я забираю сумку и он такой-"а что сразу не позвонил, зачем ждал час?
Сразу говорю позвонил. Желания развивать диалог уже не было, просто ушёл.
Может они ей в приложении отправили сообщение, а не смс, а клиентка туда и не подумала заходить. В одном посте жалуются, что пользователю передали номер, в другом - что не передали.
Что делать пассажиру?
Вот осмелюсь предположить, что может девушка и заказывала со своего телефона, но приложение оформлено на другой номер. У меня, например, такси изначально были привязаны к другой симке, которая в процессе оказалась у мамы. Может и у девушки привязка к другому номеру.Если не получается позвонить, то обязательно надо написать в техподдержку яндекса о забытой вещи, или попросить это сделать диспетчера парка, если водитель Feb , Если человек оставил в машине зонтик, сумку, шапку или перчатки, то алгоритм действий максимально понятен: достаточно просто позвонить на номер Mar , Вернуть вещи можно, и не просто можно, а тот, кто их обнаружил (водитель такси или его следующие пассажиры), обязан принять меры к возврату.
Удобно оскорблять людей в техподдержке, зная, что они тебе не могут ответить тем же, да, ТС?Каждый раз веселит когда недалёкие таксисты яростно переписываются с заскриптоваными ботами. Мы разберемся в ситуации и накажем яндекс такси оставили вещи в машине Я ни в коем случае не защищаю эту кодлу, но : какое-то время там же должно пройти. Ну типа сразу не может случится у такого огромного агрегатора "о,вот наушники, всё заебись"?
Мы из команды поддержки Яндекс Go.
- Перейдите в раздел «В машине остались вещи»опишите найденную вещь, укажите id заказа, время поездки и номер своего водительского удостоверения.
- По факту, это уже можно назвать «кражей», ведь водитель подтвердил нахождение вещи в машине. Честно, мало на что можно надеяться, но если.
- Jul , Если вы нашли в машине забытую вещь, сразу напишите в поддержку. Перейдите в раздел «В машине остались вещи», опишите найденную вещь, укажите id заказа и время поездки
- Если прошло более двух суток и информация более не доступна, следует перейти в приложении в раздел «Служба поддержки», подраздел «Такси». Там вы найдёте пункт «
Пожалуйста, отправьте информацию нам на почту: taxist taxi. Сообщество таксистов 5. Добавить пост. Правила сообщества Нельзя: 1.
Проблема оставленных или забытых в транспорте вещей очень стара. Пассажиры часто забывают ручную кладь и личные вещи по рассеянности, забывчивости, в спешке или по другим причинам. Иногда они могут даже не спохватиться о забытых вещах, не вспомнить, где их потеряли. Или вспомнить, но не сразу, а спустя некоторое время, когда потерянная вещь вдруг срочно понадобилась. В половине случаев пропажу даже не ищут. Но если утеряна дорогая яндекс такси оставили вещи в машине, то пассажиры стараются ее вернуть.
Хотя прямая обязанность водителя сразу при выходе пассажиров из машины проверить салон на отсутствие забытых предметов, но на деле это не выполняется.
Нарушать правила его величества Пикабу 2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку 3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно 4. Ничего и не под каким соусом или рекламируйте яндекс такси оставили вещи в машине, чтоб никто не понял, что это реклама 6. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества 2.Вносить идеи по улучшению сообщества 3. Пилить годный контент 4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно 5.
Чего только не забывают в салоне такси. Пассажиры частенько оставляют на сиденье телефоны, зонты, кошельки и рюкзаки.Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз. Все комментарии Автора. Меня больше поражает в поддержке то, что они отвечают даже как будто не читая сообщения. Человек пишет, что отдал, они мол, если не получится связаться, отдайте в таксопарк. Примите наши извинения - вот промокод на р Так, стоп.
Вы типа водитель. По хуй вообще. Отдай промокод обратно. Отвёз женщину, она оставила пропуск от работы и документы заметил только ночью когда вернулся домой. Написал в тп, они ответили как и в посте. Дня 3 никто не звонил, оказался в том районе где высадил её. Зашёл в магазин и оставил вещи пропуск вкусвила. Удивительно, но я уже думал, что не осталось людей, верящих, что в поддержке Яндекса есть биологически немодифицированные человеки.
Я однажды забыл футляр от беспроводных наушников, как только зашёл домой и обнаружил это, позвонил водитель и сообщил. Я вернулся и забрал. За что ему огромное спасибо и 5 звёзд. Не IT гигант, а монополист. Не клиенты, а лохи. Так устренв рыночные отношения. Побеждает в конкуренции всегда один - монополист. Когда он победил, клиентоориентированность становится издержкой. Вместо неё появляется прибылеориентированность.
Go , проснись ты опять обосрался. Похожая история, забыли в машине ценную вещь.
Вариант 1. Через водителя
Многим людям, которые пользуются услугами такси, приходилось забывать в машине личные вещи. Мы расскажем, что делать, забыв телефон в Яндекс Такси и расскажем о нескольких тонкостях. В большинстве случаев забытые вещи удается вернуть без особых проблем — в этом заключается преимущество вызова автомобиля, работающего официально. Если же такая ситуация произойдет с частником, которого вы яндекс такси оставили вещи в машине на улице, рассчитывать на возврат личных вещей вам не придется, так как вы вряд ли найдете этого водителя.