«Яндекс.Такси» теперь принадлежит только «Яндексу»
На прошлой неделе "Яндекс" объявил, яндекс такси является введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя яндекс такси является, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей. Однако это скорее приведет к недовольству пользователей. Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок.
Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе будут отправлять в первую очередь.
А теперь к делу
Те же, кто часто отменяет заказы, будут ждать такси дольше. При подсчетах учитывается статистика по последним 30 заказам.- Яндекс Таксиодна из самостоятельных что является преимуществом для получения
- Яндекс Таксиодна из самостоятельных бизнес-единиц «Яндекса», предлагающая сервисы агрегатора такси, доставки еды и продуктов, а также мобильные приложения к ним
- Основным видом деятельности компании ООО " ЯНДЕКС. ТАКСИ" является "Разработка компьютерного программного обеспечения". .
Всего будет три уровня: "Все в порядке", "Приемлемо" и "Непорядок". Чем ниже уровень, тем дольше клиент будет ждать машину.
А если отменять заказы слишком часто, то компания ограничит заказ нескольких машин одновременно. Для чего такая мера "Яндексу". Представители компании говорят, что это простимулирует пассажиров меньше отменять заказы. Из-за яндекс такси является растут тарифы, и таксисты выполняют яндекс такси является работу - едут на заказы, которые в конечном итоге не состоятся. При этом в сообщении "Яндекса" в качестве причин отмены заказов указывается вызов сразу нескольких машин одновременно или отмену заказа, чтобы сразу вызвать другое такси.
Наверняка многие пользователи узнали о схеме с вызовом нескольких такси, чтобы сесть в то, которое приедет быстрее, из сообщения "Яндекса".
Подключение онлайн
Много ли вы знаете людей, которые так делают. При этом "Яндекс" не называет другие частые причины отмены заказов. Например, одна из них - недобросовестное поведение водителей. У каждого более-менее активного пользователя "Яндекс Go" яндекс такси является ситуация, когда водитель парковался далеко от адреса и включал режим ожидания.При этом время бесплатного ожидания очень невелико. Почему сервис не предлагает бороться с этой проблемой.
Основным видом деятельности компании является Разработка компьютерного программного обеспечения. Также Яндекс. Такси, ООО работает еще по направлениям. Юридический адрес ООО «ЯНДЕКС. ТАКСИ», выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе. Компания ООО " ЯНДЕКС. ТАКСИ" зарегистрирована .. по адресу Москва, проезд -й Красногвардейский, / стр , помещ. .
Будут ли понижать рейтинг водителю за такие действия. Вторая причина, почему пассажир отказывается от поездки, - время подачи. Бывает, что оно меняется по мере ожидания: сначала приложение пишет, что такси приедете через пять минут, а позже, что через Случается, что заказ берет водитель, который заканчивает предыдущую поездку - тогда пассажир сразу понимает, что время ожидания ему не подходит.Если пассажир опаздывает, стоит ли его "наказывать". Если клиенты сразу после назначения водителя не хотят ехать на машине определенной марки, яндекс такси является что она их не устраивает, - их право, они за него деньги платят. При этом "Яндекс" утверждает: если отмена была "вынужденной", то она не будет учитываться. В качестве "вынужденной" отмены компания приводит в пример случаи, когда автомобиль едет гораздо дольше, чем должен был изначально, или если водитель долго стоит на месте.
А как же другие причины.
Какая из этих причин считается для компании "правильной". За какую отнимут больше баллов, а за какую меньше.
Report Page
Что "Яндекс Такси" будет считать "вынужденной" отменой - тайна, покрытая мраком. А в яндекс такси является насколько часто встречается проблема с отменой такси. Сервис не предоставляет статистику.До Аникин Александр Михайлович, руководителем " Яндекс. Такси" являлись: Дергачев Григорий Валериевич (ИНН ), Шулейко Даниил Владимирович .Однако представитель пресс-службы такси "Максим" яндекс такси является ComNews, что такие случаи происходят редко.
Это подтверждает и Федеральная антимонопольная служба ФАС. При этом у ФАС накопилось много вопросов к сервису - в прошлом году ведомство получило более жалоб от пассажиров и водителей. Петр Иванов, заместитель руководителя ФАС, заявилчто ждет от "Яндекс Такси" пояснения по ценообразованию, блокировке пассажиров и водителей. В том числе антимонопольная служба заинтересовалась нововведениями с изменением алгоритма поиска заказов. Однако ведомство пока практически не может отреагировать на происходящее, так как до конца года действует мораторий на проверки аккредитованных ИТ-компаний.
Сервис уменьшил комиссию для водителей во время пикового спроса, чтобы стимулировать таксистов чаще яндекс такси является на линии. За счет снижения комиссии водители в декабре и январе получили более млн рублей дополнительного дохода. Вместо того чтобы сделать сервис удобнее для пассажиров и яндекс такси является много других проблем, "Яндекс" решил "наказывать" за отмены.
Или компания хотя бы расскажет подробнее об алгоритмах. Возможно, пользователи все же перейдут на другое приложение. Есть вероятность, что на рынке будут появляться новые компании, которые составят конкуренцию "Яндекс Такси", и сервис перестанет занимать доминирующее положение на рынке. Вряд ли клиенты вернутся к тому, что будут ловить такси рукой, но восстановить приложения других агрегаторов, которые удалили несколько лет назад, вполне могут.
Анна Швецова корреспондент ComNews.
Похожие организации
Yandex Taxi Russian: Яндекс Таксиromanized : Yandeks Taksi ; stylised as Yandex. Taxi is an international company operating taxi hailing and food delivery services яндекс такси является Russiathe CISEastern Europe. It is owned by Russian tech company Yandex. Taxi was founded by Yandex N.